Прачечная самообслуживания относится к предприятию сферы бытового обслуживания по оказанию услуг физическим и юридическим лицам. На данный момент бизнес стремительно развивается в мегаполисах и крупных городах, но всё равно уровень конкуренции остаётся низким.
Сильными сторонами бизнеса являются лёгкость в организации и ведении деятельности, отсутствие сезонности и рост спроса на услуги при свободе рыночной ниши. Отрицательными моментами будут большие вложения на старте — порядка миллиона рублей, окупятся которые в течение полутора-трёх лет. В городах с населением менее 500 тысяч жителей срок окупаемости дольше.
Содержание
В какой локации актуален бизнес
Стирка белья с его последующей обработкой станет прибыльным делом при правильном подходе и месторасположении точки. Поэтому к выбору локации следует подойти со всей ответственностью.
Открывать прачечную целесообразно в плотнонаселённых районах города, вблизи новостроек, общежитий и студенческих городков, воинских частей, гостиниц и больниц, ресторанов и торговых центров. Спальные районы для ведения бизнеса не подойдут.
Услугами прачечной будут пользоваться квартиросъёмщики, не имеющие стиральной машинки или люди, желающие постирать объёмные изделия: одеяла, пуховики, пледы, верхнюю одежду. Актуален бизнес в курортных городах с большим количеством отелей, саун, кафе. Для поддержания в чистоте постельного белья, скатертей, штор, полотенец такие заведения регулярно обращаются к помощи прачечной.
Форматы бизнеса
Величина первоначальных вложений отталкивается от формата ведения деятельности. Выделяют несколько вариантов организации прачечного бизнеса:
- Мини-прачечные автоматического типа с самообслуживанием без необходимости присутствия персонала: подразумевают процесс работы через специальный автомат -монетоприёмник, куда клиент опускает жетон и выбирает нужную программу для обслуживания. Формат не требует большого количества оборудования и площади, достаточно арендовать помещение в 30-40 квадратов.
- Обустройство прачечной в бизнес-центре или ТРЦ с оказанием широкого перечня услуг, требующих наличия площади не менее 100 кв. м. и инвестиций от миллиона рублей.
Как вариант, для лёгкости открытия дела новичку можно запустить бизнес по франшизе известного бренда, например, «Стирка.com», «СамПРАЧКА», «BIG WASH». В этом случае предприниматель получает готовый бизнес «под ключ», но вложения составят от 1 млн. руб. плюс ежемесячные отчисления роялти франчайзеру.
Оптимальным вариантом будет небольшая прачечная самообслуживания на 35-45 кв. м. с удачным расположением в центральной части города.
Как открыть прачечную самообслуживания – пошаговая инструкция
Хотя сфера прачечных услуг в России не так популярна, как за рубежом, на данной идее можно хорошо заработать. Прежде всего, к открытию прачечной следует подготовиться. Предварительно нужно составить бизнес-план с финансовыми расчётами для запуска дела с учётом особенностей данного рынка услуг. Необходимо оценить возможности бизнеса, его актуальность в конкретном регионе, способы предотвращения возможных рисков.
Пошаговый план будет включать последовательность этапов и действий, направленных на реализацию проекта: исследование рыночного спроса и предложения конкурентов, регистрацию деятельности и получение разрешений, выбор подходящего помещения, оборудования и персонала, методов продвижения бизнеса. Рассмотрим каждый этап отдельно.
Анализ спроса и конкуренции
На данном этапе следует проанализировать целесообразность открытия прачечной в районе путём оценки спроса на услугу, наличия конкуренции, перспектив развития. Для этого проводят опрос респондентов на выявление потребностей, определяют целевую аудиторию и перечень услуг, конкурентные преимущества. Основными конкурентами выступают частные прачечные, находящиеся в крупных городах, тогда как в регионах их уровень минимален.
Прачечная с самообслуживанием востребована среди жителей густонаселённых районов с развитой инфраструктурой, юридических лиц, владельцев гостиничного и ресторанного бизнеса, салонов красоты. У населения пользуются спросом следующие услуги:
- Отбеливание белья и выведение пятен любой сложности
- Стирка и сушка белья, предметов одежды, текстильных изделий
- Глажка чистого белья
- Продажа бытовой химии: стиральных порошков, отбеливателей, кондиционеров, пятновыводителей
Выделиться на фоне конкурентов позволит дополнительно оказываемый сервис по заказу стирки онлайн через интернет-сайт, забору грязного белья и доставке чистой одежды, её мелкому ремонту. Скоротать время ожидания клиентам поможет возможность перекусить в небольшом буфете, бесплатная раздача WI-FI, игровая приставка.
Оформление документов и разрешений
Деятельность прачечной необходимо зарегистрировать в налоговой инспекции как индивидуальное предпринимательство или ООО. Желательно выбрать форму юридического лица с одним учредителем. Из документации для ООО нужно предоставить:
- Копию документа удостоверяющего личность
- Идентификационный номер налогоплательщика
- Заявление по форме Р11001
- Квитанцию об оплаченной государственной пошлине в размере 4 тыс. руб.
- Устав с протоколом собрания об учреждении общества
Для ИП список документов уже: копия паспорта, заявление с ИНН, квитанция по уплате госпошлины в 800 руб. Указываемый код по ОКВЭД: 96.01 для оказания услуг стирки и химчистки изделий из текстиля и меха, налогооблагаемая база: УСН с уплатой 15% с прибыли за минусом расходов или 6% со всего дохода.
Дополнительно потребуется получить разрешение от Водоканала, СЭС и пожарного надзора на использование помещения после заключения договора аренды, на вывоз отходов. Понадобится провести анализ пробы воды на соответствие нормам, открыть расчётный банковский счёт с печатью. Оформление всех бумаг может занять до шести месяцев.
Поиск помещения
Для прачечной необходимо подыскать соответствующее помещение. Оно должно отвечать требованиям противопожарной безопасности и СанПин, а именно, иметь:
- высоту потолков от 3,6 метров
- мощную электрическую проводку, поддерживающую нагрузку 25-50 киловатт
- систему канализации и отопления, водопроводную сеть с бесперебойной подачей холодной и горячей воды
- вентиляцию приточно-вытяжного типа
- отдельные зоны для приёма, выдачи, хранения белья, комнаты ожидания для посетителей и бытового помещения
- перекрытие, обеспечивающее хорошую звуко-, паро-, теплоизоляцию
В зале для посетителей следует выполнить косметический ремонт с отделкой стен и пола безопасными материалами. В помещении необходимо поддерживать чистоту и порядок. На входе нужно повесить заметную вывеску, обеспечить удобные подходы и парковочные места.
Закупка оборудования и химии
Подготовленное помещение оснащают техникой и мебелью в соответствии с площадью и форматом бизнеса. При запуске деятельности с нуля необходимо закупить следующее прачечное оборудование:
- столы для сортировки одежды и белья
- стиральные и сушильные машины в одинаковом количестве от 2 до 5 единиц, для прачечной самообслуживания потребуются машины со встроенным монетоприёмником
- гладильные столы
- утюги
- корзины для белья
- полки или стеллажи
- химические средства для стирки: стиральные порошки и гели, кондиционеры для белья, отбеливатели, пятновыводители
- диван или мягкие стулья для посетителей, телевизор
- стойка администратора
Большая часть расходов уйдёт на покупку стиральных машин, стоимость которых стартует от 40 тыс. руб. Нужно выбирать экономичные модели с возможной загрузкой 8-15 килограммов белья. Предпочтение стоит отдавать надёжному оборудованию известных производителей во избежание его быстрого выхода из строя. Не следует экономить и на бытовой химии, так как дешёвая продукция малоизвестных марок способна вызывать аллергию на коже и плохо справляться с загрязнениями на ткани. Данная статья затрат самая существенная и потребует в среднем 900 тыс. руб.
Найм персонала
Количество сотрудников будет зависеть от формата прачечной. При работе по типу самообслуживания достаточно нанять администратора, функции которого может выполнять сам предприниматель. Администратор следит за процессом стирки и чистотой помещения, консультирует клиентов, проверяет наличие химических средств.
Для ежедневной работы прачечной без выходных с приёмом, хранением и стиркой белья не обойтись без помощников и уборщицы. Персонал должен работать посменно по 12 часов с использованием графика 2 через 2. Управление можно взять на себя, а бухгалтерию отдать на аутсорсинг.
В обязанности персонала войдут: загрузка и выгрузка белья, контроль процесса стирки и сушки, глажка чистых изделий. При подборе сотрудников следует отдавать предпочтение вежливым, опрятным, коммуникабельным кандидатам, желательно с опытом работы.
Сколько нужно вложить на старте
Финансовая часть будет содержать единовременные и текущие затраты. Прачечный бизнес в среднем требует вложений 2-2,5 млн. руб. исходя из формата, местонахождения, перечня услуг. Основные расходные статьи будут состоять из следующих пунктов:
- ремонт и аренда помещения задействуют 200 тыс. руб.
- закупка и установка оборудования, бытовой химии потребуют 1 900 тыс. руб.
- на продвижение бизнеса посредством рекламы уйдёт 40 тыс. руб.
- для регистрации бизнеса ещё 10 тыс. руб.
В постоянные расходы прачечной войдут: - затраты на аренду в размере 30 тыс. руб.
- формирование фонда оплаты труда около 120 тыс. руб.
- оплата коммунальных счетов и налогов на 30 тыс. руб.
- покупка химических бытовых средств и прочие мелкие расходы до 20 тыс. руб.
Итого, получаем около 200 тыс. руб. Величина приблизительна, так как для автоматических прачечных самообслуживания ежемесячные затраты будут ниже за счёт экономии на ФОТ.
Средний чек прачечной составляет 400 руб. Наработав клиентскую базу через 6 месяцев, можно рассчитывать на дневной клиентопоток в 20-25 человек и выручку 8-10 тыс. руб. в день. За месяц при таких показателях заработать можно до 300 тыс. руб., из которых 100 тыс. руб. чистой прибыли. Тогда первоначальные вложения окупятся через год-полтора работы, рентабельность составит 10-20%.
Риски бизнеса
Открывая прачечную самообслуживания, нужно учесть характерные риски бизнеса. К ним относятся:
- Рост конкуренции, минимизировать который позволит удержание клиентской базы с помощью программы лояльности и заключение договоров о сотрудничестве с юридическими лицами на длительный срок
- Увеличение размера арендной платы или отказ от продления договора, последствием которого будет переезд на новое место локации и финансовые убытки. Избежать неприятности поможет долгосрочный договор аренды или покупка помещения
- Отсутствие спроса на услуги прачечной ввиду неправильного месторасположения или недостаточной рекламной активности. Изменить ситуацию и заинтересовать клиентов позволят такие маркетинговые инструменты, как: разработка собственного сайта и групп в социальных сетях, наружная реклама и размещение объявлений на интернет-площадках, задействование местных средств массовой информации и сарафанного радио, раздача визиток и листовок в многолюдных местах, расклеивание объявлений в лифтах жилых домов и в транспорте.
Многих проблем удастся избежать ещё на начальном этапе, приняв меры по их профилактике, просчитав наперёд возможные риски и правильно спланировав организационные процессы.
Специфика бизнеса такова, что его успех напрямую зависит от выбранной локации. Именно этот вопрос должен быть определяющим при запуске дела. Качественный сервис в совокупности с гибкой ценовой и маркетинговой политикой положительно скажутся на репутации прачечной и помогут в завоевании своего клиента.
