Функции интернета сегодня вовсе не ограничиваются общением и получением различной информации. Всемирная сеть открыла людям возможность приобрести любые товары где и когда угодно. Онлайн-шопинг позволяет покупать товары и заказывать услуги круглосуточно, с любого места, используя настольные или мобильные устройства.
В интернет-торговле для приёма платежей применяются инновационные решения – специальные платёжные сервисы, обеспечивающие скорость проведения платежа и отсутствие мошеннических рисков. Этот процесс называется интернет-эквайрингом. Он даёт возможность наладить процесс оплаты, комфортный для всех участников сделки.
Содержание
Зачем нужен эквайринг?
Без применения этой технологии вы просто не можете получить оплату. Электронный платёж должен пройти длинный путь, прежде чем попасть к поставщику товара или услуги.
Транзакция проводится без необходимости установки оборудования (такого как POS-терминалы в традиционной торговле). Понадобится лишь иметь платёжный интерфейс и подключение к сети любым (проводным или беспроводным) способом.
Клиентам нет необходимости пользоваться банковской картой, прикладывая её к терминалу или проводя по нему. Достаточно иметь информацию об основных данных платёжного инструмента. К примеру, это может быть номер и CVV-код банковской карты, или же номер электронного кошелька.
Внедрение интернет-эквайринга предоставляет покупателям возможность оформить заказ без длительного оформления сделки. Различные исследования показали, что почти половина всех покупок совершаются под влиянием эмоций вечером или ночью. В этих условиях наличие опции онлайн оплаты особенно важно. Она экономит время покупателя, а время сегодня ценится очень высоко.
Как работает интернет-эквайринг?
Вес процесс движения денежных средств выглядит следующим образом:
- Определившись с выбором товара или услуги, клиент попадает на страницу оплаты, где вводит реквизиты карты (номер, код безопасности, который указан на оборотной стороне, срок действия) или данные электронного/криптовалютного кошелька.
- Информация о финансовой операции поступает на проверку процессинговым центром. В качестве дополнительной системы защиты от мошенничества используется звонок из автоматической системы, отправка СМС с кодом (3D Secure).
- После подтверждения операции средства списываются со счёта покупателя и мгновенно зачисляются на реквизиты продавца.
В процессе участвуют и другие стороны:
- Эквайер. Это может быть банк или сторонний платёжный сервис. Несёт ответственность за оборудование для эквайринга, а также за корректное функционирование технологии. Услуги предоставляются за комиссию с каждого обработанного платежа.
- Банк-Эмитент. Предоставляет карту, с которой списываются средства.
Как подключить интернет-эквайринг?
Осуществление платежей онлайн можно выполнить, прибегнув к услугам таких посредников:
- Банк. Работать предпочитает с крупными организациями, поскольку заинтересован в обработке большого количества платежей. При этом могут возникнуть трудности с подключением небольших интернет-магазинов или частных предпринимателей.
- Платёжный сервис. Предлагает оптимальные тарифы, предоставляет большой набор инструментов для приёма оплаты, обеспечивает круглосуточную техническую поддержку. Охотно работает и с большими, и с маленькими компаниями, а также с частными предпринимателями.
Как выбрать эквайера?
Зачастую небольшие организации сотрудничают с платёжными сервисами, которые предлагают оптимальное соотношение цены и набора услуг по сравнению с банками.
Выбор поставщика услуг интернет-эквайринга зависит от следующих факторов:
- Размер комиссии за совершение операций. Колеблется в зависимости от ряда факторов, таких как сфера деятельности бизнеса, его оборот, наличие программы лояльности и т.д.
- Процедура подключения. Агрегаторы требуют минимум документов, а процедура подключения происходит быстрее по сравнению с банками.
- Способы оплаты. Банки обычно работают только с дебетовыми и кредитными картами. В случае с платёжным сервисом выбор источников поступления средств существенно расширяется. Помимо карт, можно подключить электронные кошельки, мобильные платежи.
- Условия зачисления средств на карту. Владельцам интернет-магазинов следует узнать срок перевода денег.
- Техническая поддержка. Желательно, чтобы она была круглосуточной. Чем быстрее решается любая проблема, тем меньше риск получить недовольного клиента и в итоге потерять его. Все вопросы должны решаться оперативно.
- Расширенный функционал. Дополнительные опции могут быть самыми разными, в зависимости от агрегатора и тарифного плана. К примеру, можно подключить быструю оплату через сохранённые реквизиты карты или электронного кошелька клиента.
Пример проверенного экварийнга LAVA. Удобное решение для вашего бизнеса, который обслуживает уже множество сайтов.
Преимущества интернет-эквайринга
Внедрение системы онлайн-платежей позволяет бизнесу получить такие преимущества:
- Скорость перевода. Деньги поступают на счёт продавца в течение нескольких секунд.
- Круглосуточная работа. Продавать товары и услуги можно без перерывов и выходных.
- Не нужно проводить инкассацию. Сокращение расходов на поддержку функционирования бизнеса.
- Высокий уровень безопасности для всех сторон сделки. Нет рисков, типичных для обычной торговли, таких как поддельные банкноты, отсутствие сдачи и т.д.
Удобная оплата привлекает новых клиентов, делает постоянных покупателей более лояльными, а также предоставляет бизнесу конкурентное преимущество на рынке.
